Вам необходимо обратиться в любое из отделений Home Credit Bank для получения справки о задолженности, написав Заявление (Форма Заявления на получение Справки о задолженности).

Если в области Вашего проживания нет отделений Home Credit Bank, Вам необходимо:

• оплатить тариф за услугу предоставления Справки по следующим реквизитам:

Сумма Тарифа – 20 грн.
Реквизиты для оплаты Тарифа:
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ХОУМ КРЕДИТ БАНК»
г. Днепропетровск, МФО – 307123, ЕГРПОУ – 26237202
Счет получателя - 6110411030.
Назначение платежа: за выдачу справки о задолженности по Договору (№ договора, дата договора, Ф.И.О. клиента).

• отправить на юридический адрес Банка (49051, г. Днепропетровск, ул. Курсантская, 24) копию квитанции об уплате тарифа и заявление. В этом случае справка о задолженности будет выслана Вам на адрес, указанный Вами в кредитном договоре как контактный.

Необходимо обратиться в отделение Home Credit Bank или в Контакт-центр по телефону: 0 (56) 790 3 444 для получения информации о дальнейших Ваших действиях.

Вам необходимо обратиться в Home Credit Bank для получения переплаченных денежных средств или отправить на юридический адрес Банка (49051, г. Днепропетровск, ул.Курсантская, 24) Заявление, в котором указать следующую информацию:

• Ф.И.О. Клиента;
• Серия и номер паспорта Клиента;
• Дата выдачи паспорта Клиента;
• Орган, который выдал паспорт Клиенту;
• Адрес регистрации Клиента;
• Адрес проживания Клиента;
• ИНН;
• Номер Договора;
• Дата заключения Договора.

А также в заявлении необходимо указать информацию о банке-получателе переплаченных Вами средств (при отсутствии счет необходимо открыть в любом банке Украины):

• Наименование банка-получателя;
• МФО банка-получателя;
• ЕГРПОУ банка-получателя;
• Счет Клиента в банке-получателе (кроме карточного счета).

Home Credit Bank перечислит переплаченные денежные средства на Ваш счет, указанный Вами в заявлении.
Внимание! Если в заявлении будет указан карточный счет для перечисления переплаченных денежных средств, Банк не сможет произвести такое перечисление.

Если ошибка произошла по вине банка-отправителя:

• необходимо обратиться в банк-отправитель платежа;
• выяснить причину задержки перечисления;
• потребовать отправить электронной почтой НБУ телеграмму с подтверждением оплаты платежа.

После того как будет получена телеграмма от банка-отправителя, Home Credit Bank спишет начисленные Вам по кредитному договору штрафы (при наличии) и зачислит Ваш платеж. Согласно условий кредитного договора в случае несвоевременного поступления платежа по вине банка-отправителя Home Credit Bank сторнирует начисленные Вам штрафные санкции.

Если ошибка произошла по Вашей вине:

• необходимо обратиться в банк-отправитель платежа;
• выяснить причину задержки перечисления;
• заявить о перечислении платежа на правильные реквизиты.

Согласно условий кредитного договора в случае несвоевременного поступления платежа по Вашей вине Home Credit Bank может применить к Вам штрафные санкции.
Форма Заявления на возврат ошибочно перечисленного платежа.

• необходимо обратиться в банк-отправитель платежа;
• выяснить причину задержки перечисления;
• потребовать отправить электронной почтой НБУ на Home Credit Bank телеграмму с подтверждением оплаты платежа.

Если банк-отправитель откажется отправить телеграмму, потребовать от него вернуть Вам платеж. Если банк-отправитель вернет Вам платеж, необходимо в течение 2-х дней осуществить его оплату для устранения возникшей задолженности в Home Credit Bank и направить на юридический адрес Home Credit Bank (49051, г. Днепропетровск, ул. Курсантская, 24) копию квитанции об оплате последнего платежа.
Если банк-отправитель не вернет Вам платеж, необходимо направить на юридический адрес Home Credit Bank (49051, г. Днепропетровск, ул. Курсантская, 24) копию квитанции об оплате невозвращенного платежа.

Согласно условий кредитного договора в случае несвоевременного поступления платежа по вине банка-отправителя Home Credit Bank сторнирует начисленные Вам штрафные санкции.

Необходимо обратиться в отделение Home Credit Bank или в Контакт-центр по телефону: 0 (56) 790 34 44 получить информацию о дальнейших действиях.

Вся необходимая для Вас информация содержится в Договоре страхования (контакты, список документов, порядок действий).
Правила добровольного страхования.
При наступлении страхового случая выплачивается предусмотренная Договором страхования и Правилами страхования страховая выплата. Страховая выплата не может превысить страховую сумму, которая определенна Договором страхования.
Форма Заявления о прекращении (аннулировании) действия Договора добровольного страхования жизни.
Сообщения о страховых случаях и необходимые документы Клиент должен предоставлять по следующим реквизитам:
ЧАСТНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «ДЖЕНЕРАЛИ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ»
Операционный отдел: Бизнес Центр Форум Парк Плаза;
пр-т. Московский, 9, корп. 1, 2-й этаж, Киев, 04073, Украина;
контактный телефон: 0 (44) 200 02 17.

Для этого Вам необходимо обратиться в Контакт-центр, позвонив по телефону: 0 (56) 790 3 444.

• В отделениях Home Credit Bank, адреса которых можно узнать на сайте Банка или обратившись в Контакт-центр по телефону: 0 (56) 790 3 444;
• В любом удобном для Вас банке.

Если в ближайшем для Вас городе нет отделения Home Credit Bank, Вам необходимо обратиться в Контактцентр, позвонив по телефону: 0 (56) 790-34-44.
Оплату ежемесячных платежей можно производить в любом удобном для Вас банке.

Для этого Вам необходимо обратиться в Контакт-центр, позвонив по телефону: 0 (56) 790 3 444.

Данная возможность зависит от параметров Вашего кредита, а также условий и порядка погашения задолженности согласно заключенного Вами кредитного договора.
За более детальной информацией Вы можете обратиться в Контакт-центр, позвонив по телефону: 0 (56) 790 3 444.

Для этого Вам необходимо обратиться в Контакт-центр, позвонив по телефону: 0 (56) 790 3 444.

Вы можете погасить досрочно свой кредит. Для этого Вам необходимо обратиться в Контакт-центр, позвонив по телефону: 0 (56) 790 3 444 и узнать остаток задолженности, которую можно оплатить в отделениях Home Credit Bank или любом банке Украины.

Адреса отделений Home Credit Bank можно узнать на сайте Банка или позвонив в Контакт-центр по телефону: 0 (56) 790 3 444.